Collecte de données
Nous collectons les données suivantes : prénom, nom, email, adresse IP, historique de commandes, préférences.
Ces données sont collectées via les formulaires intégrés dans Odoo, lors d’un achat ou d’une inscription à la newsletter.
Utilisation des données
Elles sont utilisées pour :
- Gérer les commandes (paiement, accès, envoi de fichiers)
- Fournir un espace client personnalisé
- Envoyer des emails d’information ou de promotion (si consentement)
Conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée de 3 ans après la dernière activité, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Partage des données
Aucune donnée n’est vendue à des tiers. Certaines données peuvent être partagées avec des services tiers intégrés à Odoo (comme Stripe pour le paiement sécurisé).
Sécurité
Les données sont hébergées sur les serveurs sécurisés d’Odoo S.A. Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en place.
Droits de l'utilisateur
Conformément au RGPD, chaque utilisateur peut :
- Accéder à ses données
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